2023年以來，淮南市第四人民醫(yī)院在市衛(wèi)健委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照政務(wù)公開有關(guān)要求，堅(jiān)持以公開為常態(tài)，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，加大宣傳力度，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院宣傳工作。現(xiàn)將我院2023年度政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一、工作開展情況

   （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確專人負(fù)責(zé)

我院高度重視政務(wù)公開工作，不斷強(qiáng)化人員保障，及時(shí)調(diào)整信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。堅(jiān)持主要負(fù)責(zé)同志親自部署、親自督導(dǎo)，分管同志具體負(fù)責(zé)，明確專人負(fù)責(zé)，相關(guān)科室協(xié)同配合，各相關(guān)科室明確職責(zé)分工，形成“權(quán)責(zé)統(tǒng)一、分工明確、科室聯(lián)動(dòng)”的工作格局。采取強(qiáng)有力的措施，持續(xù)抓、抓全面。全院政務(wù)公開工作和業(yè)務(wù)工作同步部署、同步推進(jìn)，我院本年度參加市衛(wèi)健委組織的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次。

（二）健全制度建設(shè)，完善公開制度

我院認(rèn)真貫徹落實(shí)安徽省下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)2023年度政務(wù)公開重點(diǎn)工作清單的通知》《關(guān)于做好2023年衛(wèi)生健康領(lǐng)域政務(wù)公開重點(diǎn)工作的通知》《關(guān)于印發(fā)2023年度政務(wù)公開重點(diǎn)工作清單的通知》系列文件精神以及市衛(wèi)健委相關(guān)工作部署，制定《淮南市第四人民醫(yī)院信息公開工作制度》，對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行全面部署，將每項(xiàng)工作細(xì)化到具體科室，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理，確保各項(xiàng)任務(wù)按要求落到實(shí)處。建立健全各項(xiàng)制度，制定了《市四院微信公眾平臺(tái)、網(wǎng)站管理辦法》等相關(guān)制度,真正做到以制度促進(jìn)政務(wù)公開，以政務(wù)公開帶動(dòng)制度建設(shè)，保證我院政務(wù)公開工作順利開展。

（三）規(guī)范信息發(fā)布，提升工作實(shí)效

根據(jù)《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開目錄》要求，在信息公開欄下設(shè)置子欄目18項(xiàng)，梳理完善官方網(wǎng)站下的醫(yī)院概況、就醫(yī)指南、公共衛(wèi)生、通知公告等專題專欄信息共445條，確保提升公開質(zhì)量和服務(wù)效能。截止2023年12月20日，與淮南電視臺(tái)天天幫忙合作制作節(jié)目共計(jì)18個(gè)，通過官方網(wǎng)站的信息公開欄發(fā)布信息共102條，重點(diǎn)關(guān)注發(fā)布服務(wù)時(shí)間、專業(yè)介紹、預(yù)約診療、醫(yī)保服務(wù)、住院須知、就診須知、交通指引等方便群眾就醫(yī)，提升患者就醫(yī)感受的各類重點(diǎn)領(lǐng)域信息。同時(shí)，通過線下在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立政務(wù)公開宣傳欄、線上微信公眾號(hào)等多種形式公開醫(yī)院相關(guān)信息，積極拓展政務(wù)公開渠道。

（四）全力抓好整改落實(shí)

對(duì)照本年度淮南市公共企事業(yè)單位信息公開第三方測評(píng)反饋存在問題全面進(jìn)行整改，形成公共企事業(yè)單位信息公開專項(xiàng)提升行動(dòng)整改書面臺(tái)賬，并將整改臺(tái)賬發(fā)布到網(wǎng)站信息公開欄中。同時(shí)，舉一反三，對(duì)網(wǎng)站信息公開欄目全面查缺補(bǔ)漏，確保信息準(zhǔn)確無誤，持續(xù)落實(shí)信息發(fā)布審查校對(duì)流程，全面統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)公開工作扎實(shí)有序開展，不斷提升政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平。

二、存在的問題及下一步工作打算

我院政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成效，但仍存在部分問題:一是政務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)不高，工作人員政務(wù)公開意識(shí)和專業(yè)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，各科室對(duì)政務(wù)公開工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步提升。二是醫(yī)療相關(guān)信息解讀形式和解讀質(zhì)量不夠豐富。

下一步我院將針對(duì)存在問題，立足實(shí)際，積極探索，確保政務(wù)公開各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

一是加強(qiáng)政務(wù)公開有關(guān)政策的學(xué)習(xí)。加大政務(wù)公開相關(guān)工作培訓(xùn)力度，提高政務(wù)公開專項(xiàng)工作人員的業(yè)務(wù)水平和能力。

二是落實(shí)和完善政務(wù)公開各項(xiàng)工作制度，進(jìn)一步提升醫(yī)療相關(guān)公開信息解讀質(zhì)量。通過多種形式進(jìn)行醫(yī)療信息解讀與同步發(fā)布，增加圖表圖解等解讀方式，豐富解讀形式，進(jìn)一步明確信息發(fā)布范圍，提高信息發(fā)布內(nèi)容的質(zhì)量和可讀性，

加大宣傳力度，獲得更多的群眾關(guān)注度。

三是進(jìn)一步推進(jìn)我院政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合醫(yī)院宣傳工作實(shí)際，積極探索創(chuàng)新，為群眾提供更加便捷的醫(yī)療信息獲取渠道。